38 rue Jules Verne - 44700 Orvault

CDI Sept 21

Otempo Operateur

OTEMPO RECRUTE

Assistant Commercial sédentaire h/f

  • CDI à partir du 1er sept 2021
  • Basé à Nantes  (44000)
  • 35 heures
  • Mutuelle santé et Titres restaurants

Le poste

Nous recherchons un/une Conseiller/ère commercial :  habitué au contact client par téléphone, en appel entrants et sortants. Expérience en vente à distance ou en Centre d’appel.

Compétences appréciables

  • Certification Voltaire
  • Langues étrangères et/ou langue des signes
  • Connaissance des outils de ticketing

Le profil recherché

Vous disposez d’une bonne capacité de communication et êtes à l’aise au téléphone. Vous êtes doté d’un sens du service certain et aimez accompagner les gens dans leurs démarches, n’hésitez pas : envoyez-nous votre CV !

OTEMPO est une entreprise avec de forts enjeux de développement et des ambitions précises sur les activités du Service client. Plus précisément sur le support téléphonique auprès des acteurs du milieu sportif.

L’entreprise

Nous fournissons à nos clients Organisateurs de grands événement sportifs, un Service externalisé d’accompagnement de leurs utilisateurs et abonnés, par email, téléphone, chat, etc.

  • Traiter les appels entrants et sortants
  • Accompagner les utilisateurs dans leurs problématiques
  • Savoir gérer les réclamations et les appels conflictuels
  • Journaliser son activité et savoir remonté les problématiques

…Intégrez une équipe dynamique et un projet ambitieux de développement !

  1. Maîtrise indispensable de l’outil téléphonique
  2. Bonne connaissance du Pack office Word et Excel
  3. À l’aise avec le web et les solutions en ligne
  4. La connaissance de solutions CRM est un atout
Merci d’envoyer votre candidature par email à info@otempo.fr