38 rue Jules Verne - 44700 Orvault

Développement commercial Billetterie

Développement commercial billetterie

Conquête et reconquête

Notre approche

Aborder les sujets avec humilité et méthode.
Identifier les subtilités et apporter notre expertise pour optimiser les process et trouver l’efficacité.

  • Agilité
  • Culture
  • Expérience
  • Conversationnel versus Robotisation
  • Contenu versus Promotion
  • Adaptabilité versus Conditionnement

Convaincus qu’un client coûte moins cher à retenir qu’à conquérir. Nous nous mettons au service de tous les utilisateurs et à travers nos missions, nous déployons cet engagement pour les accompagner.

83 % des entreprises déclarent qu’être “centré client” est une priorité stratégique. Pourtant, à peine 1 entreprise sur 5 est considérée comme telle par ses clients.
prestations de développement commercial BILLETTERIE
Requalifier les données clients
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Programmes Ambassadeurs
Programmes Ambassadeurs

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N° dédié aux Membres
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Reconquérir les anciens abonnés
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Développer une Offre CE-CSE
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Développer le parrainage
Développer le parrainage

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TRAVAILLER SUR LA QUALITÉ DE SERVICE
POUR SOLIDIFIER L’ENGAGEMENT VIS À VIS DE LA MARQUE.
NOTRE AMBITION
Devenir le 1er service client spécialisé en billetterie

Depuis 2010, nous accompagnons des professionnels dans leurs opérations BtoB de marketing et de développement commercial et avons forgé notre savoir-faire dans les opérations d’appels sortants. Au service de business très différents les uns des autres, nous avons appris à traiter avec des interlocuteurs exigeants et appréhender différentes approches commerciales et marketing.

Au fil des missions nous avons, par nécessité, cherché à en faire plus pour nos clients, en allant plus loin dans nos prestations et notre implication. Ceci nous a poussé à déployer de nouveaux outils pour créer une offre complète de Service client externalisé notamment aux acteurs de l’événementiel. Nous y avons trouvé plus qu’une utilité : une vocation et une ambition…