Développement commercial billetterie
Notre approche
Aborder les sujets avec humilité et méthode.
Identifier les subtilités et apporter notre expertise pour optimiser les process et trouver l’efficacité.
- Agilité
- Culture
- Expérience
- Conversationnel versus Robotisation
- Contenu versus Promotion
- Adaptabilité versus Conditionnement
Convaincus qu’un client coûte moins cher à retenir qu’à conquérir. Nous nous mettons au service de tous les utilisateurs et à travers nos missions, nous déployons cet engagement pour les accompagner.
83 % des entreprises déclarent qu’être “centré client” est une priorité stratégique. Pourtant, à peine 1 entreprise sur 5 est considérée comme telle par ses clients.
prestations de développement commercial BILLETTERIE
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TRAVAILLER SUR LA QUALITÉ DE SERVICE
POUR SOLIDIFIER L’ENGAGEMENT VIS À VIS DE LA MARQUE.
Depuis 2010, nous accompagnons des professionnels dans leurs opérations BtoB de marketing et de développement commercial et avons forgé notre savoir-faire dans les opérations d’appels sortants. Au service de business très différents les uns des autres, nous avons appris à traiter avec des interlocuteurs exigeants et appréhender différentes approches commerciales et marketing.
Au fil des missions nous avons, par nécessité, cherché à en faire plus pour nos clients, en allant plus loin dans nos prestations et notre implication. Ceci nous a poussé à déployer de nouveaux outils pour créer une offre complète de Service client externalisé notamment aux acteurs de l’événementiel. Nous y avons trouvé plus qu’une utilité : une vocation et une ambition…