38 rue Jules Verne - 44700 Orvault

Service client externalisé

UNE CELLULE TÉLÉMARKETING
AU SERVICE DE VOS utilisateurs

Depuis 10 ans, nous développons notre expertise BtoB et BtoC pour accompagner les Services commerciaux et Marketing.
Nous intervenons comme une cellule externalisée avec des objectifs qualitatifs prioritaires.

  • ÉVÉNEMENTS SPORTIFS ET CULTURELS
  • SALONS PROFESSIONNELS
  • PROSPECTION COMMERCIALE
  • ÉTUDES ET ENQUÊTES MARKETING

Une cellule Télémarketing, pas un centre d’appels

Une approche qualitative et conversationnelle

Basé à Nantes, les appels partent de Nantes.

Proposer les bons outils et les bons process

Notre approche

Aborder les sujets avec humilité et méthode.
Identifier les subtilités et apporter notre expertise pour optimiser les process et trouver l’efficacité.

  • Agilité
  • Culture
  • Expérience
  • Conversationnel versus Robotisation
  • Contenu versus Promotion
  • Adaptabilité versus Conditionnement
service client ponctuel

Tous les outils pour gérer vos opérations ponctuelles ou supporter un pic de charge.

Service client RÉGULIER

Mettez en place un service centralisé pour distribuer et accompagner vos offres commerciales.

poste de travail service client
développement commercial

Partager les offres commerciales auprès de nouvelles cibleS ou partir à la reconquête de clients perdus.

Prospection téléphonique
Prospecter des exposants

Solliciter de nouveaux Exposants potentiels pour compléter ou développer l’activité du Salon.

qualifier vos baseS de données

Se mettre en accord avec la réglementation, enrichir et consolider vos informations clients ou prospects.

télémarketing salon pro
Mobiliser et enregistrer vos VISITEURS

Offrez à vos visiteurs un Service téléphonique pour centraliser leurs demandes et répondre à leurs interrogations.

En savoir plus sur les opérations ponctuelles de Télémarketing